একটি দক্ষতা হল একটি নির্দিষ্ট সময়, শক্তি বা উভয়ের মধ্যে প্রায়ই ভাল সম্পাদনের সাথে নির্ধারিত ফলাফলের সাথে কাজ করার শেখার ক্ষমতা। দক্ষতা প্রায়ই ডোমেন-সাধারণ এবং ডোমেন-নির্দিষ্ট দক্ষতায় ভাগ করা যায়। উদাহরণস্বরূপ, কাজের ক্ষেত্রে, কিছু সাধারণ দক্ষতার মধ্যে সময় ব্যবস্থাপনা, দলগত কাজ এবং নেতৃত্ব, স্ব-প্রেরণা এবং অন্যান্য অন্তর্ভুক্ত থাকবে, যেখানে ডোমেন-নির্দিষ্ট দক্ষতা শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট কাজের জন্য ব্যবহার করা হবে। দক্ষতার জন্য সাধারণত কিছু পরিবেশগত উদ্দীপনা এবং পরিস্থিতির প্রয়োজন হয় যে দক্ষতা দেখানো এবং ব্যবহার করা হচ্ছে তা মূল্যায়ন করার জন্য।
